Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome e e-mail, recebidos da Hotmart na compra.
• Conteúdo que você cria: imagens, produtos, links, preços, paletas, textos e moodboards.
• Envio para análise: o moodboard escolhido, sua dúvida, as respostas do questionário e, se você quiser, um depoimento e o número de WhatsApp para a devolutiva.
• Relatos de problema: o que você escrever ao usar o botão "Relatar problema".
• Dados técnicos: informações básicas de acesso, como data e hora de login, para manter a segurança da conta.
• Não pedimos dados de pagamento: o pagamento acontece na Hotmart, que segue a própria política de privacidade.

2. Para que usamos

• Liberar e manter o seu acesso.
• Fazer a ferramenta funcionar: guardar seus moodboards, somar a lista de compras e gerar os arquivos para download.
• Fazer a análise das arquitetas e enviar a devolutiva.
• Responder dúvidas e resolver problemas.
• Melhorar o produto a partir do questionário e dos relatos.
• Publicar depoimentos, somente com a sua autorização.
• Ampliar a nossa curadoria: ao encerrar uma conta, os produtos com link que você cadastrou podem ser incluídos, de forma anônima, na biblioteca de produtos do Mood AZ, sem nenhum dado seu. Você pode desmarcar essa opção a qualquer momento, na sua conta.

Atenção: não vendemos nem alugamos seus dados. As imagens que você envia ficam só na sua conta e não são publicadas. Os únicos conteúdos que podem ser divulgados são os depoimentos, e somente com a sua autorização.

3. Com quem compartilhamos

Só com os serviços necessários para o produto funcionar: a Hotmart (compra e acesso); o Lovable Cloud, que hospeda a ferramenta e guarda o banco de dados e as imagens em servidores da Amazon Web Services (AWS), nos Estados Unidos; e o WhatsApp, quando você escolhe receber a devolutiva por lá. Por isso, alguns dados são guardados fora do Brasil, protegidos com criptografia e com regras de acesso que deixam cada conta visível só para a própria cliente.

4. Por quanto tempo guardamos

Enquanto o seu acesso estiver ativo e por até 6 meses depois que ele terminar, para o caso de você renovar, pedir suporte ou contratar a consultoria ou o projeto e querermos partir do seu moodboard. Durante esse período, você não consegue entrar, mas nada é apagado. Depois disso, os dados são apagados automaticamente, exceto o que a lei exigir guardar.

Moodboards que você apagar ficam na lixeira por 30 dias antes de serem excluídos definitivamente.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para ver, corrigir, baixar ou apagar seus dados, saber com quem foram compartilhados ou retirar uma autorização, como a de uso do depoimento. Basta escrever para projetos@azarquitetura.com.br.

6. Segurança

Seus dados ficam numa conta protegida por login, e cada cliente vê apenas o próprio conteúdo. O recorte de fundo das fotos é feito no seu aparelho, sem enviar as imagens a serviços externos.

7. Crianças

O produto é para adultos responsáveis pelo quarto. Não coletamos dados de crianças. Se a criança montar o painel junto com você, ela usa a sua conta.

8. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for importante, avisaremos pelo app ou por e-mail.